Het is altijd goed om te horen dat klanten tevreden zijn over je producten. In dit geval ging het over Extra Prima metaalpoets, een poetsmiddel wat inmiddels al weer heel wat jaren verkocht wordt onder de naam Fiorina metaalpoets.
Extra Prima metaalpoets verkochten we in de jaren tachtig veel op beurzen en markten maar in die tijd was er nog geen social media waarmee je je klanten makkelijk op de hoogte kunt brengen van veranderingen. En zo kwam het dat twee klanten zich meldden bij de Telegraaf omdat ze dit product niet konden vinden.
Gelukkig vond de journalist van de Telegraaf ons en hebben deze klanten hun favoriete metaalpoets kunnen kopen. Missie geslaagd, voor zowel de klanten, de Telegraaf als Fiorina!
Goedendag, als ik het goed begrijp komt “Extra Prima Hochglanz Metallpflege” van U en de Fiorina tube is één en hetzelfde?
We zijn hiernaar op zoek en hopelijk hebben we het nú gevonden
Hallo Fer,
In het verleden hebben we de metaalpoets inderdaad onder de merknaam Extra Prima verkocht. Ergens in de jaren 80-90 zijn we de metaalpoets gaan verkopen onder onze eigen merknaam Fiorina. De producten zijn dus hetzelfde.
Ik wens je een fijne dag!
Met vriendelijke groeten,
Dea Zoer
Fiorina